商家保证金是为了确保平台的稳定发展和维护交易双方的权益而设立的，蓝V和皇冠商家在Gate C2C市场进行交易前需缴纳保证金，这一措施旨在区分认证商家与普通用户，提供更优质的服务，商家在申请时需确保账户中有足够的金额以便系统冻结保证金，而在商家运营期间，该保证金将持续冻结，若商家出现伪造交易记录等违规行为，平台将依据相关规则对其信用信息进行记录并扣除相应金额，商家在退出时需提交申请，审核通过后保证金将在9个自然日内退回至现货账户，审核期间商家无法发布广告，若存在违法行为，平台有权对保证金进行部分或全部扣除，了解更多退商流程请访问官方网站。
Q： 什么是商家保证金？ 为什么需要缴纳保证金？
A： 为保证平台的稳定发展，维护交易双方的正当权益，蓝V和皇冠商家需缴纳保证金后方可在Gate C2C市场挂单交易。 保证金从本质上区别了认证商家和用户，平台对商家提供了更快捷、更优质的服务。但如商家出现伪造收款、付款记录、找回资金等情况，平台官方客服会根据事实和规则判定，并记入信用信息，扣除相应保证金额。
Q： 保证金什么时候冻结？
A： 商家提交申请时，系统会验证并冻结上述金额保证金，请确保存入足够金额至储蓄账户，否则申请无法提交。商家运营期间保证金持续冻结。
Q：保证金什么时候解冻？
A：商家退出时，工作人员将在提交退出申请后的1-5个工作日进行审核，保证金将于审核通过后的9个自然日退回至现货账户。在审核时间内，商家无法发布广告。如果商家存在违法犯罪行为或其他违反平台规定行为的，本平台有权对保证金资产进行部分或全部扣除处置。了解退商流程。
