尊敬的商家，如果您决定退出商家身份，平台提供了简便的申请流程，您只需在C2C用户中心的设置中申请解除商家身份，系统会检查您的账户状态以确保符合退出条件，选择退出原因包括不再进行C2C交易、需要解锁资金或其他原因，提交申请后请确认并等待审核，审核时间通常为1-5个工作日，若审核通过，保证金将在9个自然日内退还至您的账户，您可以随时查看退出进度，若在“待审核”状态下可撤销申请恢复商家身份，注意确保所有交易结清，账户状态正常，如有疑问请联系官方客服以获取进一步帮助，感谢您的理解与支持！
尊敬的商家：
如果您不再需要商家身份，平台提供简便的退出流程。请按照以下步骤提交申请并完成退出及保证金退还等相关操作。
退出流程
1: 退出申请
位置：C2C用户中心 > 设置 > 申请解除商家身份。
点击申请后系统会检查您是否有进行中的订单、申诉中的订单或在线广告，确保您的账户满足退出条件。若条件满足，您可以继续申请。
请在此页面确认您理解退出流程，并点击“确认并继续”进行下一步。
2: 选择退出原因
请选择退出的原因，包括：
1.不想再进行C2C交易，也许会在后续时间回来。
2.我还想继续进行C2C交易，但现在需要解锁资金。
3.个人紧急情况需要退出商家。
4.对平台服务有意见，准备离开这个平台。
5.其他原因
3: 再次确认退出申请
提交选择后，系统会弹窗确认您的申请已成功提交，如您在成为商家时存储了保证金，保证金将在退出申请通过后的9个自然日内原路退回到您的账户。（保证金退还的时间会根据实际情况有所差异，请耐心等待）
详细规则请参考：保证金相关说明
4: 退出进度查看
提交申请后，您的状态将更新为“待审核”、“退出中”或“审核失败”。请根据状态查看具体进度：
• 待审核：审核预计1-5个工作日完成。
• 退出中：预计完成日期和保证金退回信息。
• 审核失败：在这个状态，您可以重新发起以上流程并申请退出，如果申请持续失败请联系：@Gatep2p_bot。
在“待审核”或“退出中”状态下，您将无法发布广告。系统会弹出提示并提供“查看详情”入口。
如需撤销退出申请
在“待审核”状态下，您可撤销退出申请，恢复商家身份并继续发布广告。
注意事项
-请确保所有交易已结清，账户状态正常且无未完成的订单或纠纷。
-若您的账户存在风险问题或其他异常，请与C2C客户经理进一步沟通，协助处理相关事宜。
-退出申请通过后，您的商家权益将被终止，账户将恢复至普通用户状态。
如有疑问或需要进一步帮助，请随时通过联系官方Telegram账号@Gatep2p_bot与客户经理进行咨询。
如有任何问题，请随时联系平台客服或访问帮助中心。我们感谢您的理解与支持！
Gate C2C团队
