Gate.io 银行卡被冻结的原因及解决对策指南

银行卡被冻结的原因主要分为银行冻结和司法冻结,银行冻结通常由于频繁大额转账、长时间无交易记录或涉及敏感词汇等触发风控系统,处理时需携带相关证明去银行柜面咨询,通常在三到七个工作日内解冻;而司法冻结则多因涉及诈骗案件,由司法机关申请,冻结时间可能从几天到数月不等,处理时需主动联系司法机关,提供相关证明并配合调查,注意不同地区办案流程可能存在差异,积极配合可能加快解冻进程,冻结期间需保持与银行和司法机关的沟通,确保信息透明,必要时可申请只冻结涉案资金以保护其他合法资金。

银行卡被冻结后应立即去往银行咨询冻结类型,一般分为银行冻结和司法冻结。

1、银行冻结
(1)银行冻结原因:频繁大额转账,频繁和多人进行转账,银行卡长时间无余额或交易记录,交易时有备注“虚拟币”、“比特币”等敏感词汇。 以上冻卡原因多是因为异常交易触发银行风控系统(反洗黑钱系统),一般银行卡显示状态为“暂停账户非柜面业务”、“只收不付”等。

(2)具体处理办法:由于以上原因被冻结,在卡内资金并不涉及非法资金的情况下,可去银行柜面咨询,并按照银行要求提供相关证明(相关身份信息证明、资金来源证明等),待银行核实后一般三到七个工作日会解冻。

2、司法冻结
(1)司法冻结原因:一般是涉及资金诈骗类案件被办案机构向银行申请的冻结。此类冻结短则3天,长则半年或续冻更长时间。 司法冻结一般是司法机构向银行发送冻结通知,之后银行冻结账户。

(2)具体处理办法:遇到司法冻结须找到并主动联系发送冻结通知的司法机关,同时可以咨询咨询合规和法律背景朋友,查看网络相关案例,积极配合,以司法机关要求为准。
① 冻结3天。这种情况属于临时冻结,只要积极配合警方调查,核实本人不涉及案件或洗黑钱,3个工作日后会解冻。
② 冻结半年。需要第一时间联系银行核实具体冻结时间、冻结期限、申请冻结银行卡的办案机构所在地以及联系方式。了解以上信息后,需要电话联系办案机构人员,核实是由于哪一笔资金导致被冻结,并按照办案人员要求提供相关证明信息。此外,可能还需要本人去当地做笔录,在此过程中需要积极主动的配合当地派出所,出示资金流水,交易对手方身份信息等。

注意:
1、证明信息:一般是资金来源说明、交易明细等,如果是需要在平台法币交易的明细,可在网页端 “账户管理—交易挂单—C2C成交记录” 中查询并下载;
2、如果需要通过Gate获取证据信息或调取资金,必须由当地司法机关提供司法证明或法院判决并直接与我们联系,邮箱为:support@mail.gate.io;
3、每个地区办案流程可能会存在差异。有些地区,您积极配合处理,按要求提供相关信息,可能会很快解冻或者半年后解冻;有的如果涉及到比较大型的案件,可能会被续冻或者待案件处理完之后才会解冻, 如果被冻结资金较多,您可以向办案机构申请只冻结涉案资金。

欧易数字货币交易所APP
欧易数字货币交易所APP 下载欧易数字货币交易所与1,800+万用户一起在欧易进行交易
点击使用