在数字货币的世界里，安全至关重要。了解如何举报诈骗，保护您的币安账户和资产，是每个用户的必修课。本文将为您详细介绍在币安平台上举报诈骗的各种方法和注意事项，帮助您应对潜在的风险，守护您的数字财富。币安作为全球领先的加密货币交易平台，一直致力于为用户提供安全、可靠的交易环境，打击诈骗行为是其中的重要一环，让我们一起了解如何在币安平台上举报诈骗，共同维护健康、安全的交易生态。
如何举报诈骗？
您可以通过多种方式在币安平台上举报诈骗行为，保障您的权益和平台安全，下面是具体的操作方法：
方法一：通过欺诈交易详情页面举报
直接点击币安提供的自助诈骗举报链接，进入举报页面。或者，找到您认定为欺诈交易的详情页面，点击【举报欺诈】按钮。页面将跳转至报案表，您可以在该表中输入案件详情并提交。方法二：通过币安客服举报
在币安官网上登录您的认证币安账户。点击屏幕右下角的【币安客服】图标，进入客服聊天窗口。在“自助服务”部分，点击【查看全部】，然后向下滚动至【非 C2C 相关诈骗举报】。页面将跳转至报案表，您可以在该表中输入案件详情并提交。方法三：通过客服聊天窗口直接举报
在币安官网上登录您已验证的币安账户。点击屏幕右下角的【币安客服】图标。清楚地说明您遇到的情况，例如：“我想提交诈骗举报”、“我上当受骗”等。点击客服回复提供的报案链接，跳转至报案表，输入案件详细信息并提交。![]()
我必须登录币安账户才能填写报案表吗？
是的，目前只有币安用户可以使用报案表。如果您想通过客户服务回复中提供的链接举报案件，请先登录您已验证的币安账户。如果您尚未登录币安账户，则可以直接通过币安客服举报案件，但为了确保信息的准确性和可追溯性，建议您先登录账户后再进行举报。
在哪些情况下，我可以通过报案表举报诈骗？
您可以在以下任何情况下通过报案表举报诈骗：
他人假冒币安代表通过电话、短信或电子邮件与您联系，要求您转账。某平台声称提供高收益和高回报，要求您充值，但随后拒绝您的提款要求。某平台声称可以帮助您通过交易获利，您充值后，该平台拒绝您的提现申请，除非您支付极高的手续费。某人通过社交媒体联系到您，表示可以帮您投资，但收到您的转账后就消失了。某人通过交友平台联系到您，表示可以帮您投资，但收到您的转账后就消失了。某人假冒银行代表与您联系，表示可以帮助您投资加密货币，但收到您的转账后消失无踪。某个声称与币安合作的直播平台要求您转账至未知账户以获得赠品，但收到您的转账后就消失了。某人假冒客服人员，谎称可以帮您通过身份认证或转账，借机要求远程控制您的电脑，但在与其交互后，您的资金不知所踪。您掉入典型的庞氏骗局，有人要求您投资并邀请您的朋友在假冒的第三方服务平台上充值，充值后，您的资金不翼而飞。您认识的人（例如亲戚、朋友或朋友介绍的熟人）通过您的币安账户骗取您的加密货币。您从虚假的购物网站或个人购买了商品，但是从币安账户转账后，商品一直未送达。某人声称可以为您提供工作机会，但要求您在开始工作之前先进行一笔充值。如何选择【举报类型】？
根据您遇到的情况，选择合适的举报类型可以帮助币安更快地处理您的案件，以下是各种举报类型的说明：
付款不发货：如果您遇到虚假购物网站或个人以远低于市场平均价的价格出售实物或数字商品，或受邀参加抽奖或空投活动，但是在您通过币安账户付款后，这些商品、奖励或服务一直未送达，请选择此项。平台外加密货币交易：如果您被在社交媒体、交友软件或消息应用上认识的人诈骗，对方通过第三方应用安排加密货币交易，并在收到您的加密货币后失联，请选择此项。敲诈勒索：如果有人威胁您，声称如不支付款项或满足其他要求，就会泄露敏感、令人尴尬或隐私的信息，请选择此项。求职或收入骗局：如果有人声称可以为您提供工作机会，但要求您在开始工作之前先进行一笔充值，请选择此项。虚假投资：如果有人诱导您投资所谓的高收益平台、通过交友平台联系您并提议帮助您投资，或通过网站/App 联系您并假冒加密货币专家、投资者或经纪人，以高回报为诱饵进行诈骗，请选择此项。冒名顶替：如果您将币安账户中的资产转给冒充币安员工的人员，或有人冒充银行、警察、税务局、海关、政府机构、知名钱包或交易平台、留学机构代表，甚至假扮您的朋友，骗取您的信任并说服您转账，然后在收到资金后失联，请选择此项。远程访问：如果有人诱骗您安装远程访问软件（如 AnyDesk）以访问您的加密货币账户，并随后进行未经授权的交易，请选择此项。跑路骗局：如果您遇到某项目团队突然退出或消失，带走您投资的资金，请选择此项。熟人诈骗：如果您受到亲戚、现实生活中的朋友或朋友介绍的其他人的诈骗，请选择此项。面对面诈骗：如果在面对面交易中，对方承诺完成加密货币交易，但在收到您的转账后消失，请选择此项。假币诈骗：如果有人诱导您购买毫无价值的虚假代币，请选择此项。商品与描述不符：如果您收到的实物或数字商品（如账户、软件）与卖家描述不符，请选择此项。其他：如果您有其他案件想举报，但情况不符合任何现有类别，请选择此项。如何找到我从币安账户转给诈骗者地址的交易？
要查找您从币安账户转给诈骗者地址的交易，请从您的交易或提现历史记录中选择相关的交易 ID。如果您无法找到该交易，请调整时间范围，应该就能找到相应的交易了，请务必仔细核对交易时间和金额，确保找到正确的交易记录。
如果我通过其他方式受到诈骗（比如NFT诈骗），我还能使用报案表吗？
目前，报案表主要支持举报提现和支付类诈骗。对于其他诈骗（例如 NFT 诈骗），请联系币安客服进行举报，币安客服会根据您的情况提供相应的帮助和指导。
我会收到有关案件调查的更新通知吗？
币安会尽最大努力让您及时了解情况。但是，根据某些法律或合规要求，可能无法向用户披露有关正在进行的调查的详细信息，因此，我们鼓励您向执法部门举报任何诈骗行为。币安将与当局密切合作，协助其调查和起诉涉嫌欺诈活动的人员。
币安可以如何帮助我？
请注意：区块链交易是不可逆且匿名进行的。因此，尽管币安会尽最大努力，但作为交易平台，我们可能难以找回被骗的资金，虽然无法保证追回资金，但最好的办法是向执法部门报案，执法部门可能会与经验丰富的区块链调查人员合作，进一步追查盗窃行为。
如需详细了解如何避免加密货币诈骗的信息，请查看以下文章...供您参考：
如何识别在Telegram上冒充币安的诈骗者。如何防止网络钓鱼攻击。《识破骗局》系列博客。防钓鱼码以及如何保护自己。这些文章提供了丰富的防诈骗知识和技巧，帮助您识别和避免各种常见的加密货币诈骗手段，保护您的资产安全。
如果我无法提交报案表，还有其他举报诈骗的办法吗？
如果您在提交报案表时遇到错误，请联系币安支持，手动提交有关该骗局的详细信息。请提供以下信息：
提交报案表时出现错误的屏幕截图。诈骗交易的信息，包括交易 ID、日期、金额，以及诈骗者的钱包地址和币安 ID。简要说明嫌疑人联系您的途径以及诈骗手段。欺诈性网站和社交媒体的链接（如有）。如果通过社交媒体联系，请提供嫌疑人的社交媒体账户用户名。嫌疑人的加密货币地址（如有）。如果您收到了网络钓鱼电子邮件，请将该邮件导出为.eml文件并发送给我们。与嫌疑人的聊天记录截图。我没有被骗，但想提交与诈骗相关的信息。如何提交？
您可以通过同一报案表提交与诈骗相关的信息。请按照以下步骤操作：
在【您遇到诈骗了吗？】弹窗中选择【否】。系统将跳转至【诈骗举报】页面。在【举报类型】下选择【其他】。在【其他】下，输入“提供诈骗线索”。在相关字段中填写诈骗信息。勾选使用条款复选框并点击【提交】。通过以上步骤，您可以及时向币安提供诈骗线索，帮助平台更好地识别和打击诈骗行为，维护所有用户的权益。
