在数字货币的世界里，币安作为全球领先的交易平台，始终将用户安全置于核心地位，为此，币安建立了完善的风控体系和用户保护机制，其中包括信息请求（RFI）流程，旨在更好地了解用户，确保交易的合规性和安全性，当您在使用币安平台时，可能会被要求配合完成RFI，这是币安为了保护您的账户安全，防止欺诈行为，以及遵守相关法律法规的重要举措，本文将详细介绍币安RFI流程，帮助您了解如何配合币安完成信息请求，保障您的数字资产安全，共同构建一个安全、可信赖的交易环境。

如何完成RFI（信息请求）？

当您在使用币安平台时，可能会遇到需要完成RFI（信息请求）的情况，以下将介绍如何通过不同的渠道完成RFI流程：

1. 通过登录页面提交

当您在网页端或币安App上登录您的账户时，系统可能会弹出关于RFI的提示窗口，这表示币安需要您提供一些信息以完成身份验证或账户安全审核，此时，只需点击弹窗中的【立即开始】按钮，即可进入RFI页面，开始填写相关信息并上传所需的文件。

2. 通过电子邮件/短信提交

另一种情况是，您可能会收到来自币安的电子邮件或短信通知，告知您需要完成RFI，为了安全起见，请务必通过币安官方网站或App登录您的账户，然后在页面上方显眼的横幅中找到【立即开始】按钮，点击进入RFI页面，切勿直接点击邮件或短信中的链接，以免遭受网络钓鱼攻击，造成不必要的损失。

重要提示：请注意网络钓鱼邮件

在数字货币领域，网络钓鱼是一种常见的诈骗手段，不法分子会伪装成官方机构，通过发送虚假邮件或短信，诱骗用户点击恶意链接，窃取用户的账户信息和资产，因此，在收到任何来自币安的邮件或短信时，务必保持警惕，仔细辨别信息的真伪。

• 仔细检查发件人的地址：确保邮件地址与币安官方网站的域名一致，例如，官方邮件通常以@binance.com结尾。
• 启用防钓鱼代码：在您的币安账户中设置防钓鱼代码，这样，所有来自币安的邮件都会包含您设置的防钓鱼代码，帮助您确认邮件的真实性。
• 避免点击RFI页面链接：不要直接点击邮件或短信中的RFI页面链接，而是通过币安官方网站或App登录您的账户，手动进入RFI页面。

以下是两个RFI电子邮件和短信示例，供您参考：

（示例内容略）

3. 在RFI页面上传所需文件

进入RFI页面后，您需要按照页面的指示，上传所需的文件，通常，币安会要求您提供身份证明、地址证明、交易记录等文件，以便进行身份验证和账户安全审核，请务必上传所有必需的文件，确保文件的清晰度和真实性，以便顺利完成RFI流程。

• 点击【上传文件】按钮。
• 选择需要上传的文件（支持上传多个文件）。
• 确保上传的文件符合币安的要求。

4. 提供其他相关信息

除了上传所需文件外，您还可以在RFI页面上提供与该问题相关的其他信息，例如，您可以解释交易的来源、用途，或提供其他有助于币安了解您账户情况的资料，这些信息将有助于币安更快地处理您的RFI请求，提高审核效率。

5. 提交信息并等待审核

在上传所有必需的文件并提供其他相关信息后，您可以点击【提交】按钮，将您的RFI请求提交给币安团队，币安团队将尽快审核您提交的信息，并在必要时与您联系，要求您提供进一步的信息或解释，请耐心等待审核结果，并积极配合币安的要求，以便尽快完成RFI流程。

总而言之，币安RFI流程是币安为了保障用户安全和平台合规而采取的重要措施，通过配合币安完成RFI，您可以保护自己的账户安全，防止欺诈行为，并为构建一个安全、可信赖的数字货币交易环境贡献力量，希望本文能够帮助您更好地了解币安RFI流程，顺利完成信息请求，享受安全、便捷的数字货币交易体验。