如果您在使用Gate Web3钱包的Web端或App端时遇到问题，可以通过简单的步骤进行反馈和获取帮助；在Web端，您可以点击首页右下方的机器人头像，输入您的问题以查看相关解答，若需反馈产品问题或提出建议，则可访问钱包中心页面，点击右下方的表单标识并选择提交工单；而在App端，您只需点击左上方的头像，选择反馈选项，再点击提交工单，输入您的问题即可；这种便捷的反馈机制确保用户能够快速解决问题，提升使用体验，欢迎您积极反馈，帮助我们不断改进产品。
Web端：
如您在使用钱包Web端时遇到问题，可点击Web3首页右下方机器人头像，在对话框输入您的问题（如下右图所示），即可查看相关问题解答。
如您需要反馈钱包相关的产品问题，或有对钱包的意见、建议，可进入【钱包中心】页面，点击页面右下方表单标识，选择【提交工单】即可。
App端：
如您在使用钱包App端时遇到问题，可点击Web3首页左上方头像-点击【反馈】-选择【提交工单】，输入您的问题即可。
